Une école du groupe IGS

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Directeur de magasin

Le directeur de magasin a pour mission de développer son centre de profit en respectant la stratégie globale de l’entreprise ainsi que sa politique commerciale.

Le directeur de magasin exerce ses fonctions dans des magasins de types et effectifs divers. En fonction de ces critères, les responsabilités vont changer et la délégation des tâches devient vite nécessaire avec l’augmentation de l’effectif, qui peut varier de 10 à 800 employés.

Afin de répondre aux objectifs définis dans la stratégie commerciale et obtenir des résultats, il doit maîtriser de nombreuses fonctions dans les domaines notamment du management, du commercial, du droit social et du merchandising. Le métier de directeur commercial consiste à recruter et manager l’ensemble du personnel du magasin, élaborer les budgets et fixer les objectifs aux responsables de rayon, suivre le chiffre d’affaires et la rentabilité des divers rayons, prendre les mesures nécessaires (réaménagement, promotions…), négocier avec les fournisseurs, contrôler le bon fonctionnement du magasin (planning, contrats…), transmettre à la direction les données du magasin ainsi que ses commentaires et propositions stratégiques et commerciales.

Son travail est très valorisé du fait des responsabilités liées au poste.

Compétences clés

  • Capacité d’analyse
  • Capacités relationnelles et de négociation
  • Rigueur et charisme
  • Sens de l’innovation et ouverture d’esprit
  • Forte disponibilité et capacité d’écoute

Quelle formation pour devenir directeur de magasin ?

Dans la grande distribution, le directeur de magasin organise les activités commerciales ou financières et est chargé du recrutement. Pour être embauché sur un poste avec de telles responsabilités, il est conseillé de passer une formation d’au moins bac + 4 en vente, commerce, distribution, marketing ou une formation spécialisée comme le Bachelor Tech Sales Management.

Le salaire d’un directeur de magasin

Le salaire pour un directeur de magasin varie entre 2500 à 3000 euros brut pour une récente prise de poste en plus d’un intéressement aux résultats (source : regionsjob.com). Cette rémunération peut être bien plus élevée avec de l’ancienneté et de l’expérience.

Tendances et facteurs d’évolution

  • La réussite d’un directeur de magasin repose essentiellement sur sa capacité d’adaptation aux évolutions des comportements de consommation et sur sa capacité d’intégrer la politique organisationnelle.
  • Le directeur de magasin doit faire preuve de polyvalence, d’originalité et de rigueur
  • Disponibilité et mobilité sont les critères nécessaires pour évoluer dans ce poste

Autres appellations

  • Responsable de magasin
  • Responsable de boutique
  • Directeur de boutique
  • Directeur d’hypermarché
  • Directeur de supermarché.

Évolutions possibles

  • Directeur régional
  • Directeur commercial
  • Directeur international

L’ICD, école internationale du commerce et du marketing propose un programme Grande Ecole en 5 ans, sanctionné par un Grade de Master. Tournée vers l’international, cette Business School offre la possibilité d’études à l’international et accueille des étudiants étrangers dans ses programmes internationaux, dispensés en anglais. ICD, la Business School qui offre 9 spécialisations sur des métiers qui recrutent aujourd’hui et recruteront demain.

Témoignages & Parcours de diplômés

  • Pierre WILK, promotion 2010, Théâtre des Champs-Elysées, Marketing et Community management « Le secteur de la culture est en perpétuelle mutation. Il doit proposer de nouvelles offres au public en tenant compte désormais de contraintes économiques fortes, à l’instar de tous les autres secteurs de l’économie marchande. C’est pourquoi on voit les institutions culturelles mettre en œuvre des stratégies marketing adaptées.

  • Anne-Sophie DESMET, promotion 2009, ProDietic RDP, Responsable achats et approvisionnements, J’ai débuté dans le secteur des cosmétiques et produits pharmaceutiques pour le compte de grandes marques vendues en grande distribution puis j’ai poursuivi dans l’industrie agroalimentaire.

  • Alexis DONOT, promotion 1991, Groupe l’Argus de la presse, Directeur général « Le monde des affaires est complexe et le changement est devenu la norme. Il faut donc pouvoir répondre - voire devancer - les attentes et les nouveaux usages pour se développer tout en innovant ; c'est un enjeu stratégique pour toute organisation.

  • Michaël BERDUGO, promotion 2006, Salesforce Marketing Cloud, Strategic Account Executive « Après avoir été diplômé de l’ICD, j’ai occupé successivement, et au sein de différents secteurs (télécommunications, hôtellerie), des fonctions de Sales manager, International business developer et Key account manager.

  • Sepideh JOUDEKI, promotion 2014, Ixina France, WebMarketer Enseigne « J'ai la chance d'exercer un métier qui me passionne vraiment et qui correspond tout à fait à ce que je souhaitais. Aujourd'hui, en tant que « WebMarketer enseigne » je décline le plan de communication sur le web ce qui implique la mise en place et le déploiement de la stratégie webmarketing et digitale.