MBA Commerce & Marketing du Luxe

Le MBA Commerce & Marketing du Luxe est une formation complète tournée vers les problématiques de développement des entreprises de cette industrie en plein développement. Ce programme accompagne les managers dans le développement de leurs compétences nécessaires au développement des activités commerciales et marketing dans l’industrie du Luxe.

Titre certifié Manager Relation-Client et Marketing inscrit au RNCP au niveau 7, code NSF 310, par arrêté du 17/12/2018, publié au J.O du 21/12/2018 

A QUELS POSTES ET À QUELLES MISSIONS PRÉPARE LE MBA COMMERCE & MARKETING DU LUXE

Cette formation permet aux diplômés d’occuper des postes dans les fonctions commerciales et marketing. L’objectif étant d’apporter toutes les bases indispensables pour entreprendre et gérer des projets de développement commercial et marketing.  Les métiers accessibles à l’issue de cette formation sont parmi les suivants

• Responsable de la gestion de la relation client
• Manager/ Développeur de la relation client
• Manager marketing client
• Digital manager
• Chef de produit
• Responsable de marque
• Responsable de boutique

LE MBA COMMERCE & MARKETING DU LUXE, UNE RÉPONSE STRATÉGIQUE AUX BESOINS DES ENTREPRISES

Ce MBA a été conçu pour apporter une véritable expertise dans la stratégie des entreprises, répondant aux évolutions et aux développements du marché très dynamique du luxe en France et dans le monde..

Les compétences développées : 

L'étudiant est formé aux compétences suivantes :

• Conduire l’écoute client et veiller à ce que les besoins et attentes des clients soient pris en compte dans les processus de l’entreprise.
• Chercher à concilier les objectifs de l’entreprise et les attentes des clients. il fait le lien entre l’entreprise et le client.
• Diffuser la voix du client à travers l’organisation, dans tous les départements. Il oriente les décisions stratégiques et les processus opérationnels.
• Mettre en place, coordonner et contrôler des processus, outils et moyens pour développer la connaissance des clients de l'entreprise et améliorer leur satisfaction et donc leur fidélisation ; de façon à mesurer  la rentabilité a priori des démarches marketing envisagées.
• Contribuer au développement et à la promotion des offres de services.
• Assurer le suivi opérationnel des projets (on-line, offline et mobile), et adapter les offres clients en temps réel grâce à l’analyse des données « big data » en continu

Elles sont réparties en 6 blocs de compétences : 

• Bloc 1 - Promouvoir et animer un réseau de partenaires et de prestataires du marketing relationnel
• Bloc 2 - Manager, animer et encadrer les équipes marketing/service clients
• Bloc 3 - Déployer et conduire la stratégie marketing omnicanal centrée client
• Bloc 4 - Concevoir une stratégie marketing orientée client
• Bloc 5 - Piloter la relation-client
• Bloc 6 - Optimiser la proximité et l’engagement du client à l’égard de la marque

FINANCER SES ÉTUDES

DROITS DE SCOLARITÉ 2023-2024

PAYER EN LIGNE VOS FRAIS D'INSCRIPTION

FORMATION EN ALTERNANCE : STATUT ALTERNANT

Type : contrat de professionnalisation ou contrat d’apprentissage
L'apprenant est embauché avec ce statut par l'entreprise. Il a un statut de salarié ou d'apprenti et perçoit une rémunération égale en moyenne à 80% du SMIC. L'entreprise envoie son « salarié – apprenant » en cours à l'ICD Business School dans le cadre de la formation choisie et en fonction de l'agenda établi sur 2 ans.

Le coût de la formation est financé via l’OPCO de l’entreprise (selon niveau de prise en charge établi). Il n’y a donc pas de frais de formation ni d’inscription à la charge du bénéficiaire.

FINANCEMENT

Plusieurs solutions vous sont proposées afin de contribuer au financement de vos études.

• L'attribution de bourses (bourses d'honneur, académique, sportive, Erasmus+)
• Nos partenariats bancaires
• Un financement sur mesure
• La possibilité de faire des stages rémunérés chaque année, dès la 1ère année
• Un jour libre fixe dans la semaine, pour un job étudiant

EN SAVOIR PLUS SUR LE FINANCEMENT