Fiche Métier Business Analyst

Le Business Analyst ou Analyste d'affaires fait l'interface entre les besoins métier et les solutions opérationnelles. Il analyse les données, identifie les opportunités d'amélioration et propose des recommandations concrètes. Il joue un rôle stratégique dans la transformation digitale, en optimisant les processus et en facilitant les échanges entre les directions métier et les équipes techniques. Sa mission : traduire les enjeux business en spécifications fonctionnelles et piloter l'impact des solutions. 

ICD Business School, Ecole de commerce

Quelles sont les missions du Business Analyst ?

Le Business Analyst intervient au cœur de la stratégie et de la performance des entreprises. Sous la responsabilité du directeur marketing, commercial ou financier, il agit comme un chef de projet transversal, capable d'analyser les besoins, d'optimiser les processus et de proposer des solutions concrètes. Son objectif : améliorer la prise de décision, accroître la rentabilité et accompagner la transformation digitale.

Polyvalent et orienté résultats, il mobilise ses compétences en analyse de données, en gestion budgétaire et en communication pour garantir la cohérence entre stratégie et exécution.

Ses principales missions sont :

  • Analyser les processus d'information, les flux et les stratégies de décision existants
  • Recueillir et formaliser les besoins des différentes parties prenantes de l'entreprise
  • Définir et modéliser des solutions fonctionnelles adaptées (cahiers des charges, spécifications techniques)
  • Élaborer des prévisions budgétaires, des tableaux de bord et des indicateurs de performance
  • Superviser la mise en œuvre des solutions et contrôler leur conformité aux objectifs fixés
  • Assurer la veille concurrentielle, technologique et financière pour anticiper les tendances du marché
  • Collaborer avec les équipes métiers et techniques afin d'assurer la réussite des projets de transformation
  • Contribuer à l'internationalisation des projets et communiquer efficacement en anglais ou dans une autre langue étrangère

Grâce à cette vision globale, le Business Analyst s'impose comme un acteur stratégique au service de la performance et de l'innovation des organisations.

Quelles sont les compétences clés du Business Analyst ?

Le Business Analyst occupe une fonction hybride entre les équipes métier et le service informatique. Communicant et pédagogue, il traduit les besoins opérationnels en solutions concrètes et compréhensibles. Ce rôle exige une grande polyvalence technique et relationnelle : capacité d'analyse, aisance avec les outils numériques, mais aussi sens du dialogue et de la persuasion.

Curieux et innovant, il sait proposer des idées nouvelles pour améliorer les performances de l'entreprise. Ses compétences lui permettent de comprendre les données, d'en extraire les tendances et d'en mesurer l'impact financier.

Ses principales compétences sont :

  • Maîtrise des outils de Business Intelligence (BI), SQL, Excel avancé, Power BI ou Tableau
  • Connaissance des méthodes de modélisation (UML, BPMN) et des approches de gestion de projet (Agile, Scrum)
  • Capacité d'analyse et esprit de synthèse pour traiter et interpréter des volumes importants de données
  • Excellente communication pour assurer le lien entre les équipes techniques et métiers
  • Maîtrise des indicateurs financiers et du calcul du ROI pour orienter les décisions stratégiques
  • Curiosité, rigueur et autonomie, associées à un sens prononcé de l'écoute et de la diplomatie
  • Vision stratégique et compréhension des enjeux économiques, opérationnels et digitaux
  • Créativité et audace pour concevoir des solutions innovantes et sortir des schémas établis 

Quel est le profil du Business Analyst ?

Le profil type du Business Analyst est souvent issu d'une formation Bac+3 à Bac+5, en informatique, en gestion, en finance ou en école d'ingénieurs.

Une première expérience de 2 à 3 ans en gestion de projet, analyse ou en lien avec les systèmes d'information (SI) est très appréciée. Ce professionnel combine sens du business, culture technique et capacité à dialoguer avec des interlocuteurs variés. Il sait évoluer dans un environnement en changement rapide, rester curieux, s'adapter aux nouveaux outils et fédérer autour de la valeur de la donnée. 

Quel est le salaire du Business Analyst ?

Selon l'APEC, pour 80 % des offres, la rémunération brute annuelle proposée à un Business Analyst se situe entre 36000€ et 58000€ bruts annuels, avec une moyenne autour de 46000 €.

D'autres sources évoquent pour un BA junior une fourchette de 35000€ à 45000€ bruts annuels, passant à 45000€ à 60000€ bruts annuels pour un profil intermédiaire et jusqu'à 60000€ à 80000€ bruts annuels pour un senior.

Sources : APEC, HelloWork

Quelles sont les tendances et facteurs d’évolution du métier de Business Analyst ?

La montée en puissance de la Data and Analytics, l'accélération de la transformation digitale et la complexification des processus métier redéfinissent le rôle du Business Analyst. Il évolue vers des fonctions d'expert data-driven, de product owner ou de chef de projet fonctionnel. L'agilité, la gouvernance des données et l'intégration des technologies d'IA sont devenues des leviers clés. Le Business Analyst doit également s'ouvrir à des contextes internationaux et collaborer dans des environnements multisites.

Quelles sont les autres appellations du Business Analyst ?

Selon l’entreprise ou le secteur, le métier de Business Analyst peut porter différents noms :

  • Analyste d'affaires
  • Consultant fonctionnel
  • Chargé d'études organisation et informatique
  • Consultant business intelligence
  • Analyste de performance métier

Quelles sont les évolutions professionnelles possibles pour un Business Analyst ?

Le métier de Business Analyst constitue une véritable rampe de lancement vers de nombreuses fonctions à responsabilité. Grâce à sa compréhension globale de l'entreprise, de la data et des processus métiers, il développe un profil polyvalent, recherché dans des domaines allant du digital à la finance.

Son expérience dans l'analyse, la gestion de projet et la transformation des organisations lui permet d'évoluer vers des postes de management, de conseil ou de direction fonctionnelle. Le Business Analyst peut choisir de se spécialiser, de s'orienter vers la stratégie ou d'élargir son champ d'action à l'international.

Les principales évolutions possibles sont :

  • Chef de projet fonctionnel ou IT : pilotage de projets technologiques ou d'intégration d'outils métier
  • Product Owner / Product Manager : conception et gestion de produits numériques ou applicatifs
  • Responsable Business Intelligence / Data Analyst senior : supervision de la collecte et de l'exploitation stratégique des données
  • Consultant AMOA (Assistance à la Maîtrise d'Ouvrage) : coordination entre les besoins métier et les solutions techniques
  • Consultant avant-vente ou expert transformation digitale : accompagnement des clients dans le déploiement de solutions innovantes
  • Contrôleur de gestion ou Responsable financier : application de ses compétences d'analyse au pilotage budgétaire et à la performance économique
  • Consultant Big Data, Responsable Big Data ou Responsable marketing : mise en valeur de la donnée pour soutenir la stratégie commerciale et client
  • Chargé d'études statistiques ou Responsable des études : analyse quantitative et prospective des tendances de marché
  • Chargé de clientèle ou Responsable des ventes : évolution vers des fonctions orientées business et relation client
  • Consultant indépendant ou spécialisé : prestation de conseil en stratégie, data ou transformation organisationnelle
  • Adjoint au Directeur des Systèmes d'Information (DSI) : pilotage de projets transverses et gouvernance des Systèmes d'Information

Ces évolutions confirment la valeur stratégique du Business Analyst, qui devient un acteur clé de la performance, de la digitalisation et de la prise de décision dans les entreprises modernes.

Quelle(s) formation(s) suivre pour devenir Business Analyst ?

Le métier de Business Analyst exige une solide culture en management, en data et en stratégie digitale. Il requiert à la fois une compréhension du business et la maîtrise des outils d'analyse et de pilotage de la performance. Les formations de l'ICD Business School préparent à ces compétences en combinant management, numérique et vision stratégique, essentiels pour exercer ce métier transversal.

Diplôme visé Bac+5 - Parcours Stratégies digitales des entreprises

Ce programme est le plus pertinent pour les futurs Business Analysts. Il développe la maîtrise des outils digitaux, de la data et des méthodes agiles (Scrum, Lean Management). Les étudiants y apprennent à analyser des données, modéliser des processus et concevoir des stratégies digitales performantes. Un cursus idéal pour comprendre la transformation numérique des entreprises et devenir un expert data-driven !

Diplôme visé Bac+5 - Parcours International Business Development

Ce cursus renforce les compétences analytiques et stratégiques dans un contexte international. Il aborde la gestion de projet, l'analyse de marché et la négociation à l'échelle mondiale. Il convient parfaitement aux profils souhaitant évoluer comme Business Analyst dans des structures globales, multiculturelles ou orientées export.

Mastère pro Manager du Marketing et de la Relation Client

Ce programme forme aux enjeux de la performance commerciale et de l'expérience client. Il développe des compétences avancées en CRM, data marketing et pilotage stratégique, indispensables au Business Analyst pour traduire les données clients en leviers d'action.

Ces formations offrent un équilibre entre analyse, stratégie et management, piliers essentiels pour accéder aux métiers de la data, du pilotage de la performance et de la transformation digitale.

Guide des Métiers du Commerce et du Marketing

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