Former vos collaborateurs

Reconnue comme experte du secteur de la formation en commerce et en marketing, l’ICD forme vos futurs collaborateurs et vos salariés. L’école de commerce a fait le choix de proposer des formations pointues dans ses domaines d’expertise en intégrant l’international au cœur de ses programmes. Elle dispose d’une offre dédiée réservée à des professionnels qui souhaitent se former.

Formations diplômantes

Formations certifiantes

L’ICD reconnue dans la formation des professionnels du marketing et du commerce international

Depuis près de 40 ans, l’ICD, grande Ecole de Commerce International a formé plus de 6500 professionnels dans ses secteurs d’expertise.

L’international est une dimension majeure dans les formations dispensées.

Promouvoir la formation continue auprès des salariés

La formation continue s’adresse aux professionnels qui souhaitent donner une nouvelle impulsion à leur carrière. Cette formation peut revêtir différentes formes. Elle peut se faire sur une année au sein d’un programme déjà existant, ou de façon courte et intensive.

En savoir sur Groupe IGS Formation Continue

Des formations sur-mesure

Il est important de pouvoir proposer des formations sur-mesure s’adaptant parfaitement aux besoins des entreprises. C’est possible grâce au département Formation Continue qui accompagne les entreprises et leurs salariés dans la conception et le déploiement de formations dédiées. L’objectif est alors de pouvoir conjuguer le développement de la performance et l’évolution professionnelle des salariés dans l’entreprise.

FORMATIONS DIPLÔMANTES EN COMMERCE ET MARKETING

Le Groupe IGS Formation Continue, en partenariat avec l’ICD Business School école de commerce, vous accompagne en vous proposant 4 parcours diplômants.

MANAGER DE LA RELATION CLIENT ET DU MARKETING

TITRE CERTIFIÉ INSCRIT AU RNCP AU NIVEAU 7 (ANCIEN NIVEAU I), BAC +5

PROGRAMME

Concevoir une stratégie marketing orientée client en lien avec la stratégie générale de l’entreprise
Déployer et conduire la stratégie marketing omni-canal centrée client
Optimiser la proximité et l’engagement du client à l’égard de la marque (stratégie et fidélisation)
Piloter la relation client et développer l’activité commerciale de l’entreprise
Promouvoir et animer un réseau de partenaires et de prestataires du marketing relationnel(clients)
Manager, animer et encadrer les équipes marketing / service clients et commerciale

DISPONIBLE EN : VAE

Ce titre est accessible dans le cadre d’une Validation des Acquis de l’Expérience (VAE) et est destiné à tous collaborateurs ayant exercé, pendant au moins un an, une activité en rapport direct avec le contenu du titre.

RESPONSABLE COMMERCIAL ET MARKETING

TITRE CERTIFIÉ INSCRIT AU RNCP AU NIVEAU 6 (ANCIEN NIVEAU II), BAC +4

PROGRAMME

Maîtriser les fondamentaux de la stratégie commerciale et marketing
Optimiser la relation client : conquête et fidélisation
Mettre en œuvre le plan d’action commercial et marketing
Piloter la performance financière et gérer les risques
Animer et manager les équipes commerciales et marketing

DISPONIBLE EN : TEMPS PLEIN, TEMPS PARTIEL, DIGITAL LEARNING, VAE

Cette formation diplômante est destinée à tous collaborateurs des fonctions commerciales qui souhaitent évoluer ou se perfectionner dans une fonction de management commercial et / ou marketing.

CONSEILLER CLIENTÈLE

TITRE CERTIFIÉ CHARGÉ DE CLIENTÈLE INSCRIT AU RNCP AU NIVEAU 5 (ANCIEN NIVEAU III), BAC +2

PROGRAMME

Gérer une veille commerciale et un CRM
Mettre en œuvre la politique commerciale
Conseiller et propouvoir une offre omnicanale

DISPONIBLE EN : TEMPS PLEIN

Cette formation diplômante est destinée à tous collaborateurs qui souhaitent évoluer ou se confirmer dans leur fonction de conseiller clientèle.

MANAGER DE POINT DE VENTE

TITRE PROFESSIONNEL DE MANAGER D'UNITÉ MARCHANDE - MINISTÈRE CHARGÉ DE L'EMPLOI - INSCRIT AU RNCP AU NIVEAU 5 (ANCIEN NIVEAU III), BAC +2

PROGRAMME

Maîtriser l’activité commerciale d’un point de vente
Piloter la performance économique d’un point de vente
Manager les équipes de ventes

DISPONIBLE EN : TEMPS PLEIN, DIGITAL LEARNING

Cette formation diplômante est destinée à tous collaborateurs qui souhaitent évoluer ou se confirmer dans leur fonction de responsable d'unité commerciale (site, agence, magasin, franchise, centre de services, production, bar, hôtel, restaurant...).

FORMATIONS CERTIFIANTES EN COMMERCE, MARKETING, RELATION CLIENT

Les 11 parcours certifiants que nous proposons permettent à chaque participant de se spécialiser et d’acquérir une expertise immédiatement opérationnelle. Ils peuvent donner lieu à l’obtention de Certificat de Maîtrise de Compétences IGS, qui atteste que l’expertise et les apports de la formation sont réellement maîtrisés et prêts à être rapidement mis en œuvre en entreprise.