MBA Manager du Marketing et de la Relation Client | Parcours International Business Development

Vue d'ensemble
Parcours Digital
Parcours Luxe
Parcours International Business Development
Admissions

Le MBA Manager du Marketing et de la Relation Client offre une formation spécialisée axée sur les enjeux et les opportunités du commerce international.

icd Parcours International Business Development

LE PROGRAMME ?

Full english

💡 BLOCK 1 : DEVELOPING A CUSTOMER-ORIENTED MARKETING STRATEGY	💡 BLOCK 2 : MANAGING CUSTOMER RELATIONS AND SALES DEVELOPMENT IN AN OMNICHANNEL CONTEXT	💡 BLOCK 3 : MANAGING RESSOURCES ASSIGNED TO CUSTOMER RELATIONS
Marketing studies and market monitoring Innovation Strategy Marketing Strategy and action plans Performance analysis tools Customer culture management	Optimizing omnichannel customer experience / omnichannel strategy Relationship marketing Monitoring and management of calls for tenders Prospecting plan (Development and Implementation) Partnership policy Negociation FLE Customer relationship management Reputation strategy / Customer Engagement	Purchasing and supply chain policy Recruiting and structuring the commercial and/or marketing service Management of sales and/or marketing teams management Conflict management Budget and dashboards / performance indicators
💡 BLOCK 4 : DEPLOYING A DIGITAL MARKETING PROJECT TO BENEFIT THE CUSTOMER RELATIONS AND MANAGING THE MARKETING DATE	💡 SOFT SKILLS
Diagnostic of digital business strategy Customer data collection and analysis CRM project (Specifications, deployment) Digital strategy action plan Web Marketing and social media marketing Website Referencing strategies, seo, sea... Content curation and creation Impact measures	CSR Intercultural Management Start Me Up Career Methodology of consulting mission

Titre certifié de « Manager du Marketing et de la Relation Client » de l'ICD, enregistré au RNCP n° 38938, niveau 7 (EU), codes NSF 310-312, par décision France Compétences en date du 26/04/2024, éligible CPF4

Ce titre est également accessible par la Validation des Acquis de l'Expérience (VAE).

PROCÉDURES D'ADMISSION
Candidature en ligne	Dossier à compléter
Entretien Oral à Distance	Motivation Evaluation du niveau d'anglais
Si Admis (après passage à l'oral)	Paiement acompte : 5 000€ Délivrance de l'attestation d'admission (après acompte)
Procédure VISA	Procédure/Administration auprès de CAMPUS FRANCE