Ingénieur d'affaires

Un programme dédié au développement en BtoB, à l'analyse des marchés, la négociation et la gestion des relations clients.

Objectifs du parcours

Ce parcours forme des experts de la stratégie commerciale et de la relation client, capables de concevoir, piloter et déployer des stratégies adaptées aux enjeux spécifiques de chaque entreprise. À travers une approche pluridisciplinaire, les étudiants développent des compétences solides en analyse de marché, gestion de la relation client, négociation, marketing stratégique et management commercial.

Les diplômés se distinguent par leur capacité à prendre du recul face aux situations complexes, à adopter une posture critique et à proposer des solutions innovantes et durables.

Le programme met l'accent sur l'éthique, la responsabilité sociétale et l'intégration des enjeux environnementaux, digitaux et sociétaux dans la stratégie commerciale. Dans un contexte économique mondialisé, l'ouverture internationale est un axe fort du parcours. Les étudiants apprennent à adapter leurs stratégies aux spécificités culturelles et économiques des marchés étrangers. Des cours en langues, des études de cas internationaux et des opportunités de mobilité (stages ou échanges) renforcent leur capacité à évoluer dans un environnement multiculturel.

Compétences visées

Déployer dans l’organisation un système de veille pour élaborer et mettre en œuvre la stratégie commerciale et marketing
Décliner la vision stratégique de l’entreprise en plans d’actions opérationnels pour piloter l’activité
Mesurer les performances attendues en mobilisant les systèmes d’information de l’organisation
Promouvoir un produit, un service ou une marque en suscitant l’adhésion durable des clients, partenaires, fournisseurs, et en interne
Innover pour développer des solutions nouvelles au sein de démarches de projet collaboratives
Concevoir et déployer les outils et organiser les process "centrés client"
Usages avancés et spécialisés des outils numériques
Développement et intégration de savoirs hautement spécialisés
Communication spécialisée pour le transfert
de connaissances
Appui à la transformation en contexte professionnel

Les débouchés possibles

Responsable secteur/des ventes
Directeur commercial
Responsable export
Business Developer
Commercial BtoB et/ou BtoC

Le programme

Année 4

Architecture de l'offre et stratégie de valeur
Prospection avancée et stratégie d'accès aux comptes clés
Négociation B2B complexe
CRM et pilotage de la performance commerciale
Marketing B2B et account-based marketing
Business Lab

Année 5

Ingénierie financière des offres commerciales
Key account management
Contractualisation et aspects juridiques de la relation client
Stratégies commerciales à l'international et gestion multiculturelle des affaires
Répondre à un appel d'offres
Business Lab