Programme détaillé du Cycle Mastère Professionnel Banque by CA & ICD

Ce parcours s’impose comme une formation d’excellence pour tous ceux qui souhaitent investir les nouveaux territoires des métiers de la banque.
Bénéficiant de l’expertise métier du Crédit Agricole et de l’exigence pédagogique des équipes de l’ICD Toulouse, ce Cycle Mastère Professionnel s’articule autour de 6 pôles d’enseignement.

Etudiants de l'ICD, école de commerce à Paris et Toulouse

Crédit Agricole, partenaire de l'ICD Toulouse

ENVIRONNEMENT BANCAIRE

Maîtriser avec agilité les différents produits et montages bancaires à destination des particuliers et professionnels

Fondamentaux bancaires marché des particuliers
Fondamentaux bancaires marché bancaire des professionnels
Produits d'Epargne
Techniques de Financement
Produits d'assurance
Optimisation de la gestion de patrimoine
Instruments Financiers de l'immobilier

STRATEGIE & MARKETING

Être capable de proposer une amélioration du parcours et de l’expérience client

Marketing Stratégique & opérationnel
Stratégies commerciales
Veille informationnelle et enjeux du numérique
Stratégie de Négociation
Marketing bancaire et stratégie numérique
Big Data : Gestion et analyse de données

MANAGEMENT DE L'ACTIVITE

Gérer le risque financier et l’activité de l’agence

Management d'équipes commerciales
Pilotage de la performance et des tableaux de bord
Analyse Financière
Projet de création d'entreprise & Business Plan
Diagnostic et évaluation financière
Management du risque et Gestion de la conformité

PILOTAGE DE LA GESTION DE LA RELATION CLIENT

Maîtriser et développer son portefeuille client

Management de la Relation Client
Droit des contrats
Fiscalité et pratiques commerciales
Stratégie de fidélisation
Approche juridique et fiscale du client
Category Management
Gestion des Comptes clés

SOFT SKILLS

Adopter un savoir-être professionnel et une vision du commerce responsable

Développer sa créativité
Développer son sens de la responsabilité et de l'éthique
Améliorer sa communication professionnelle
Développer son leadership
Module HEP : Capacité à apprendre
Module HEP : Osez la confiance

PROJETS

Eveiller votre curiosité intellectuelle et développer votre esprit critique

Grand Oral
Pré-mémoire professionnel
Business Game
Mémoire Professionnel

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Votre profil ?

Titulaire d'un Bac+3 validé ou en cours de validation de préférence dans le domaine bancassurance, finance ou commercial
Goût prononcé pour la vente, le challenge et le développement d'une clientèle
Capacité d'écoute, de détection des opportunités commerciales et d'argumentation
Autonomie et sens de l'organisation
Aptitudes relationnelles et goût pour le travail en équipe

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