Fiches Métiers ICD Business School, École de commerce

L'Acheteur international gère les achats auprès de fournisseurs étrangers. Il sélectionne et négocie des partenaires afin de garantir qualité, délais et compétitivité. Dans un contexte de marchés internationaux complexes, il maîtrise les coûts,…

L'Acheteur public définit et organise les achats de services ou de produits pour le compte d'un organisme public (collectivité territoriale, service d'État...) dans le respect des règles juridiques encadrant les investissements publics. Il a pour…

L'Administrateur de spectacles occupe une fonction clé dans le secteur du spectacle vivant. Il assure la gestion administrative, juridique et financière des projets artistiques. Son rôle consiste à sécuriser les conditions de production, de…

L'Attaché commercial, aussi appelé Conseiller commercial, est un acteur clé de la relation client. Il représente l'entreprise sur le terrain et développe les ventes auprès d'une clientèle existante ou à conquérir. Son rôle repose sur l'écoute, le…

Le Business Analyst ou Analyste d'affaires fait l'interface entre besoins métier et solutions opérationnelles. Il analyse les données, identifie des opportunités d'amélioration et formule des recommandations. Acteur clé de la transformation digitale…

Le Business Developer joue un rôle moteur dans la croissance des entreprises. Il identifie de nouvelles opportunités de développement, explore des marchés et construit des leviers de chiffre d'affaires durables. Son action dépasse la simple vente…

Le Business Event Manager conçoit et pilote des événements professionnels au service de la stratégie des entreprises. Il intervient sur des formats variés comme des salons, conventions, séminaires, lancements de produits ou événements clients. Son…

Le Category Manager, aussi appelé "Catman", est un expert de la gestion stratégique d'une catégorie de produits. Il analyse le comportement des consommateurs, la performance des gammes et les évolutions du marché afin d'optimiser la rentabilité et…

Le Chargé de communication événementielle, également appelé Chargé de communication externe, occupe un rôle clé dans la conception et la mise en œuvre d'actions de communication autour d'un événement. Véritable chef d'orchestre, il conçoit, organise…

Le chef de produit analyse le marché, les clients et la concurrence afin de définir une stratégie produit alignée avec les objectifs de l'entreprise. Il pilote ensuite le cycle de vie du produit, ajuste les actions selon les performances et veille à…

Le Chef de projet artistique et culturel conçoit, développe et pilote des projets culturels et artistiques. Il intervient dans des domaines variés comme le spectacle vivant, les arts visuels, le patrimoine ou les événements culturels. Il assure la…

Le Chef de projet digital est le fil conducteur de tous les projets numériques d'une organisation. Il orchestre la conception, le pilotage et la mise en œuvre de solutions digitales comme des sites web, applications mobiles, outils internes ou…

Vous avez le sens du détail ? Vous êtes créatif et rigoureux ? Vous souhaitez vous lancer dans l'organisation des événements, tels que les salons professionnels, les cocktails, les colloques d'entreprises, les soirées de gala, les rencontres…

Au cœur des projets numériques, le Chef de projet Web orchestre la conception et le déploiement de solutions digitales. Sites internet, plateformes e-commerce, applications ou dispositifs interactifs entrent dans son périmètre. Interface entre les…

Le Commissaire de salon ou d'exposition conçoit, organise et pilote des événements professionnels, culturels ou grand public autour d'une thématique précise. Il définit l'identité du salon ou de l'exposition et en garantit la cohérence globale. Son…

Le Community Manager anime et développe la présence d'une marque, d'une entreprise ou d'une organisation sur les réseaux sociaux et les plateformes communautaires. Il crée du lien entre la structure et ses communautés en ligne. Il veille à l'image…

La data (ou les données numériques) constitue aujourd'hui un enjeu essentiel pour une société. Les entreprises ont donc besoin de professionnels spécialisés comme le Consultant Big Data. Le métier de Consultant Big Data consiste à collecter et trier…

Le Consultant en stratégie commerciale accompagne les entreprises dans l'amélioration durable de leur performance commerciale. Il intervient sur des problématiques de croissance, de positionnement et d'efficacité des organisations de vente. Son rôle…

Le Directeur d'agence bancaire assume la responsabilité globale d'une agence, pièce maîtresse de la stratégie commerciale des banques à l'égard de sa clientèle de particuliers et professionnels. Il veille à la bonne gestion des activités…

Le Directeur commercial définit la stratégie commerciale et pilote la croissance du chiffre d’affaires. Il fixe les objectifs, coordonne les équipes de vente et optimise la performance commerciale. En lien avec la direction et le marketing, il…

Le Directeur de clientèle est un professionnel de la relation stratégique entre une organisation et ses clients clés. Il intervient à la croisée du commercial, du conseil et du pilotage de la satisfaction. Son rôle consiste à développer des…

Le Directeur de festival est le chef d'orchestre d'un événement culturel unique. Il imagine, construit et fait vivre un projet artistique inscrit dans un territoire et une époque. Son rôle dépasse largement la programmation. Il articule vision…

Le Directeur de magasin pilote l'ensemble des activités d'un point de vente. Il veille à la performance commerciale, à la rentabilité et à la satisfaction client. Il coordonne les équipes, gère le budget, définit les objectifs. Il incarne la…

Piloter un événement ne se limite pas à le concevoir. Le Directeur de production événementielle intervient là où les idées doivent devenir réalité. Il transforme un concept en dispositif opérationnel, dans le respect des contraintes techniques,…

L'Export Area Manager, aussi appelé Chef de zone export, pilote le développement commercial d’une entreprise sur une ou plusieurs zones géographiques à l’international. Il est responsable du chiffre d’affaires export sur son périmètre et définit des…

Le Gestionnaire des flux logistiques / Analyste Supply Chain a la responsabilité de la gestion de l'acheminement des marchandises (matières premières, composants, produits semi-finis, consommables, produits finis...) de leurs sources d…

L'Ingénieur commercial ou Complex Sales Manager pilote le cycle de vente de solutions ou produits complexes à forte valeur ajoutée. Il bâtit une relation stratégique avec des clients grands comptes, combine expertise technique et conviction…

L'International Brand Manager pilote la stratégie d'une marque sur plusieurs marchés et continents. Véritable garant de son identité globale, il veille à l'harmonisation du positionnement tout en adaptant les messages aux contextes culturels,…

L'International Business Developer est chargé de développer l'activité d'une entreprise au-delà de ses frontières. Il identifie de nouveaux marchés, analyse leur potentiel et construit des stratégies d'implantation commerciale. Son rôle consiste à…

Le Manager de point de vente est le garant de la performance commerciale et opérationnelle d'un magasin. Il pilote l'activité quotidienne, encadre les équipes et veille à la satisfaction des clients. Son rôle ne se limite pas à la vente : il…

Le Market Research Analyst ou Analyste d'études de marché joue un rôle clé dans la compréhension des marchés, des consommateurs et des tendances économiques. Il collecte, analyse et interprète des données afin d'éclairer les décisions stratégiques…

Le Marketing Manager est responsable de la stratégie et de la mise en œuvre du plan marketing global d'une entreprise. Véritable chef d'orchestre, il pilote les études de marché, coordonne les actions de communication et de promotion et supervise le…

Le métier de Médiateur culturel est un poste centré sur la culture. Son rôle est de la rendre accessible au grand public en organisant des concerts, des expositions ou tout autre événement. Entre artistes, œuvres et publics, il crée des passerelles,…

L'Organisateur d'événements conçoit, planifie et coordonne des manifestations destinées à rassembler un public autour d'un objectif précis. Il intervient sur des événements variés : professionnels, culturels, institutionnels ou grand public. Son…

L'organisateur d'événements culturels et artistiques conçoit, planifie et coordonne des manifestations telles que des festivals, expositions, spectacles ou concerts, à destination d'un public varié. Véritable chef d'orchestre du projet, il gère à la…

L'Organisateur d'événements sportifs conçoit, planifie et coordonne des manifestations sportives de toute taille, qu'il s'agisse de compétitions locales, nationales ou internationales. Poste clé dans le monde du sport, il assure le bon déroulement…

Le Responsable achats définit et pilote la stratégie d'achats d'une entreprise. Il sélectionne les fournisseurs et négocie les conditions d'achat. Son rôle est central dans la maîtrise des coûts, de la qualité et des délais. Il contribue directement…

Le Responsable CRM pilote la relation client via un logiciel dédié, pour améliorer satisfaction et fidélisation. Il analyse les besoins, exploite la donnée client et déclenche des actions marketing et commerciales ciblées. Au quotidien, ce rôle mêle…

Après la signature d'un contrat, la relation client ne fait que commencer. La vente conclut un cycle mais la satisfaction, le suivi et la fidélisation se jouent sur la durée. Or, le commercial reste surtout orienté prospection et objectif de CA, ce…

Le Responsable de Marque gère une marque de l'entreprise via une stratégie de développement, avec un objectif simple : la faire grandir et la faire rayonner. Il active pour cela des actions commerciales, des campagnes promotionnelles et des…

Le Responsable e-commerce pilote l'activité de vente en ligne d'une entreprise et joue un rôle clé dans le déploiement de stratégies de vente multicanales et omnicanales. Il définit la stratégie commerciale digitale en cohérence avec l'ensemble des…

Le Responsable Grands Comptes pilote la relation commerciale avec les clients stratégiques de l'entreprise. Il gère des comptes à fort chiffre d'affaires et à enjeux élevés, en apportant une vision globale et structurée de la relation client. Son…

Le Responsable Partenariats développe et pilote les relations stratégiques entre son entreprise et des partenaires externes. Il identifie des opportunités de collaboration créatrices de valeur. Il négocie des accords durables et équilibrés. Son rôle…

Le Responsable service clients pilote l'ensemble des activités liées à la relation client au sein d'une entreprise. Il garantit la qualité des échanges entre l'organisation et ses clients, avant, pendant et après l'acte d'achat. Son rôle est…

Le Responsable Webmarketing pilote la visibilité et la performance digitale d'une entreprise. Il conçoit et déploie des stratégies d'acquisition, de conversion et de fidélisation sur les canaux numériques. Son objectif est clair : générer du trafic…

Le Sales Manager pilote la performance commerciale d'une entreprise ou d'un périmètre donné. Il définit la stratégie de vente, anime les équipes commerciales et développe le chiffre d'affaires. Son rôle dépasse la simple vente. Il structure les…

Le Social Media Manager conçoit, pilote et optimise la stratégie de présence d'une marque sur les réseaux sociaux. Il ne se limite pas à publier des contenus : il structure une véritable stratégie d'influence et de visibilité digitale. Son rôle…